Confronto tra Magento Open Source e Magento Commerce

Confronto tra Magento Open Source e Magento Commerce

Magento è il più potente e versatile sistema eCommerce tramite il quale è possibile creare siti robusti, scalabili e personalizzabili in base alle specifiche esigenze di ciascun cliente. 

Magento 2 è attualmente disponibile in tre versioni:

  • Magento Open Source
  • Magento Commerce
  • Magento Commerce Cloud

In questo articolo parleremo delle peculiarità che distinguono Magento Open Source da Magento Commerce (della versione Cloud ci occuperemo in un seguente articolo) al fine di guidare i lettori in merito a quale edizione della Piattaforma scegliere.

Le domande a cui daremo risposta sono le seguenti:

 

Qual è il costo di Magento 2?

Magento open Source

Magento Open Source (precedentemente Magento 2 Community Edition) è la versione gratuita di Magento che può essere scaricata e utilizzata senza pagare alcunché.

Ricco di funzionalità ed estremamente flessibile, Magento Open Source è una piattaforma self-hosted che consente di realizzare siti eCommerce altamente personalizzati, orientati alla SEO e ottimizzati per i dispositivi mobile.

Grazie anche all'ampia gamma di temi ed estensioni disponibili, Magento Open Source è tra le piattaforme per la vendita online più popolari tra le piccole medie imprese (vi sono peraltro anche marchi di livello internazionale che utilizzano questa edizione di Magento).

Attualmente, sono oltre 30.000 le aziende di tutto il mondo che hanno scelto la versione open source di Magento 2 per operare commercialmente online.

Magento Commerce

Al pari di Magento Open Source, anche Magento Commerce (precedentemente Magento 2 Enterprise Edition) è un prodotto software o on-premise, ossia è concepito per essere installato su un proprio server.

Rispetto a Magento Open Source, Magento Commerce ha un costo di licenza che varia in base al fatturato annuale del sito eCommerce.

Di seguito le fasce di fatturato e il corrispondente costo di licenza:

$ 0 − $ 1 milione   $ 22.000
$ 1 − $ 5 milioni    $ 32.000
$ 5 − $ 10 milioni   $ 49.000
$ 10 − $ 25 milioni   $ 75.000
$ 25 − $ 50 milioni   $ 125.000

 

Quali sono le differenze tra le due versioni di Magento 2?

Diverse sono le caratteristiche che distinguono la versione commerciale di Magento dall'edizione open source e che ne giustificano il relativo costo licenza.

Funzionalità aggiuntive

Magento Commerce si differenzia in primo luogo da Magento Open Source per la presenza di un consistente numero di funzioni extra.

Di seguito la lista delle funzionalità a supporto delle vendite, del marketing e della gestione del catalogo incluse in Magento Commerce:

  • Customer Attributes
    Funzionalità per la creazione di attributi cliente e attributi indirizzo cliente personalizzati da mostrare a livello della pagina di registrazione e del checkout.

  • Customer Segments
    Consentono di mostrare dinamicamente ai clienti promozioni e prezzi differenziati sulla base di regole di segmentazione flessibili.

  • Dynamic Blocks
    Funzionalità per la creazione di blocchi dinamici collegabili sia a regole di carrello che a segmenti clienti.

  • Visual Merchandiser
    Strumento di catalog management con supporto per funzioni di drag and drop e assegnazione dinamica dei prodotti conformemente alle regole di categoria impostate.

  • Page Builder
    Soluzione integrata di CMS per offrire ai clienti un'esperienza di shopping particolarmente ricca e coinvolgente.

  • Content Staging and Preview
    Unità funzionale tramite la quale si possono pianificare e visualizzare in anteprima modifiche a Prodotti, Categorie, Regole prezzi di Catalogo, Regole prezzi di Carrello, Pagine e Blocchi CMS.

  • Gift Cards
    Offrono ai clienti la possibilità di acquistare e inviare carte regalo per l'acquisto di prodotti del Merchant.

  • Gift Registry
    Funzionalità utilizzabile dall'utente per creare liste regalo da condividere con amici e familiari.

  • Rewards and Loyalty
    Sistema per l'attivazione di programmi fedeltà con accumulo di punti da utilizzarsi per gli acquisti sul sito.

  • Store Credit
    È un importo accreditabile sull'account del cliente e che può essere utilizzato per il pagamento di acquisti futuri.

  • Private Sales and Events
    Strumento di marketing che permette di offrire alla propria base clienti una modalità di shopping di tipo vendita privata su invito.

  • Related Product Rules
    Le regole di prodotto correlato danno la possibilità di presentare ai clienti selezioni dinamiche di prodotti in base a criteri definiti.

  • E-mail Reminders
    Funzione con cui attivare azioni di re‐marketing con invio automatizzato di e-mail al verificarsi di determinati eventi.

  • Returns
    Funzionalità per l'automazione delle richieste di reso inserite dall'utente tramite apposito modulo presente sul sito.

  • Product Recommendations
    Magento Commerce consente di integrare l'estensione Product Recommendations tramite cui è possibile usufruire di un articolato sistema di raccomandazioni prodotto basato sulla tecnologia AI Adobe Sensei

 

Supporto Magento

La licenza Magento Commerce è corredata di un supporto tecnico 24/7 da parte del team di Magento e di un account manager Magento dedicato.
 

Database split

Possibilità di posizionare su database distinti le tabelle relative ad alcune aree funzionali del sito.

Con questa soluzione, le tabelle relative al checkout, alle vendite e al resto dell'applicazione possono essere posizionate su tre separati database master MySQL situati su qualsiasi host.
 

Modulo B2B

Oltre a essere uno dei più noti sistemi eCommerce B2C, Magento è anche una delle più quotate piattaforme B2B.

Il modulo B2B Magento, supportato solo dalla versione a pagamento della Piattaforma, include le seguenti funzionalità:

  • Richieste di preventivo
    Funzione tramite cui l'utente può negoziare col venditore il prezzo di un prodotto prima di acquistarlo.

  • Ordine rapido
    Modalità di acquisto tramite la quale è possibile effettuare rapidamente ordini di più prodotti inserendo una lista di SKU.

  • Requisition lists
    Liste di prodotti acquistati di frequente che il cliente può creare per aggiungerli con un click al carrello quando ve n'è l'esigenza.

  • Account aziendali
    Possibilità, per l'amministratore del sito, di moderare registrazioni di account B2B e di gestirne i dati. 

  • Utenti aziendali
    Possibilità, per l'amministratore aziendale, di creare utenze aziendali a cui assegnare differenti ruoli e permessi.

  • Company Credit
    Possibilità, per le aziende abilitate, di pagare gli ordini utilizzando il credito concesso fino ad esaurimento della sua soglia massima.

  • Cataloghi personalizzati
    Possibilità, per l'amministratore del sito, di definire cataloghi prodotti e listini prezzi differenziati in base a ciascuna azienda.

 

Quale versione di Magento scegliere?

Svolgiamo la nostra valutazione per punti.

Costi

Non avendo Magento Community alcun costo di licenza, realizzare un sito eCommerce con questa versione di Magento, invece che non Magento Commerce, è generalmente un'operazione più accessibile dal punto di vista economico.

A questo proposito va comunque precisato che l'integrazione in Magento Community delle funzionalità di Magento Commerce come moduli separati ha comunque un costo non trascurabile.

Per lo sviluppo di un sito eCommerce Magento possono rendersi infatti necessari oltre 20 moduli e, in questo contesto, l'acquisto e l'installazione di tutte queste componenti software comporta, ovviamente, un certo esborso di danaro.

Alcuni produttori di moduli, quali Mirasvit o AheadWorks, offrono peraltro un servizio di installazione gratuita delle loro estensioni, così che questa operazione ha un'incidenza inferiore sui costi del progetto.


Qualità del codice

Utilizzare funzionalità core Magento, invece che moduli di terze parti, significa essere rassicurati circa la qualità del codice, fondamentale per la stabilità e le performance del sito eCommerce.

A questo riguardo va però detto che i principali produttori di moduli, quali Amasty, Mirasvit e AheadWorks, offrono estensioni di alta qualità unitamente a un supporto di prima classe.

Inoltre, tutte le estensioni presenti sul Marketplace Magento sono generalmente di qualità essendo il negozio ufficiale Magento regolato dall'Extension Quality Program (EQP) che verifica che tutti i moduli del Marketplace soddisfino gli standard e le migliori pratiche Magento.
 

Conflitti tra moduli

Poiché la base di moduli di un sito Magento può comprendere estensioni di più vendor, l'utilizzo di funzionalità native Magento diminuisce la possibilità di conflitti tra moduli da cui può derivare un aggravio dei costi del progetto. Questa eventualità si riduce peraltro orientandosi per un singolo produttore di moduli, quale, ad esempio, Amasty

Semplificazione manutenzione sito

Talvolta, la scelta di Magento Commerce può portate a una semplificazione nell'aggiornamento del sito. Ciò può verificarsi quando, per un certo progetto, si utilizzi un numero consistente di funzionalità native. In questo caso, la gestione degli aggiornamenti Magento può essere semplificata. 


Supporto

Il servizio di supporto 24/7 da parte di Magento, incluso nella licenza Enterprise, può fare la differenza anche qualora, per la realizzazione del progetto, ci si sia affidati a un'agenzia Magento altamente competente.

Scalabilità

La possibilità, offerta unicamente da Magento Commerce, di suddividere il carico di lavoro di alcune operazioni e-commerce tra database differenti, consente ai siti realizzati con questa versione della Piattaforma di scalare e affrontare meglio i picchi di traffico.
 

Intelligenza Artificiale

I Merchant titolari di una licenza Magento Commerce possono usufruire della tecnologia AI Adobe Sensei per integrare nel loro sito svariate tipologie di raccomandazioni prodotto tramite cui offrire all'utente esperienze di shopping più pertinenti.

B2B

Il modulo B2B Magento è integrabile solo in Magento Commerce. Pertanto, chi intende avvalersi delle funzionalità di tale componente software, deve necessariamente orientarsi verso la licenza Magento a pagamento.

Alcuni vendor di estensioni, quali, Amasty e AheadWorks hanno peraltro a catalogo svariate estensioni B2B in grado, nel loro insieme, di replicare le funzionalità del modulo B2B Magento.

 

Conclusione

Scegliere tra Magento Community e Magento Enterprise non è sempre una scelta immediata.

In linea generale possiamo dire che qualora si debba sviluppare un sito eCommerce che utilizzi gran parte delle funzioni native di Magento Entreprise e per il quale la scalabilità e il supporto tecnico Magento sono determinanti, l'utilizzo della versione a pagamento di Magento è un'opzione da prendere in considerazione.

E ciò a maggior ragione se si intende realizzare un sito Magento con integrata un'area per clienti business.

In tutti gli altri casi, probabilmente la scelta cadrà sull'edizione open source che rimane a tutt'oggi la versione della Piattaforma più diffusa.

 

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